9月29日上午，沁水县龙港镇柳庄社区部分居民到县综治中心反映，沁铁佳苑小区建设完成后，始终未对柳庄社区居民区房屋背后的道路进行硬化，致使雨天泥水横流、晴天尘土飞扬，给居民出行和车辆通行造成极大不便，希望有关部门尽快协调解决。

接诉即办，迅速核查。县护路中心获悉情况后，第一时间赶赴县综治中心对接，并会同相关人员深入现场实地查看。同时，向沁水火车站站长详细了解该道路的产权归属情况，确认该土地产权属太原铁路局集团有限公司所有，为后续协调处置厘清了权责关系。

多方联动，共商对策。针对这一涉路矛盾纠纷，当天接访的县领导霍鹏及时主持召开协调会议，组织龙港镇、县信访局、县护路中心等相关单位共同研究解决方案。经充分协商，各方达成调解协议：由龙港镇牵头组织、护路办协调对接、信访局跟踪督促、沁铁佳苑建设方具体负责，对居民反映的道路进行硬化处理，彻底解决群众出行难题。

纠纷化解，群众满意。此次涉路矛盾纠纷的圆满化解，是沁水县坚持和发展新时代“枫桥经验”、推动矛盾纠纷多元化解的生动实践。既有效维护了铁路沿线群众的切身利益，又进一步密切了党群干群关系，为辖区铁路沿线安全稳定和谐的环境建设奠定了坚实基础。

来源：晋城护路微信公众号