“您好大妈，我们给您送证件来了。”又逢周五，高平市公安局神农派出所的民辅警深入包片村庄，开展“周五便民日”活动。

为持续深化新时代“枫桥经验"，全面提升基层治理精细化水平，神农派出所立足群众需求，积极创新便民服务举措，自2025年8月起，将每周五固定为“便民服务日”，组织全体民辅警下沉包片村庄，通过“群众点单、民警跑腿、主题宣讲”三项务实措施，让走访服务更精准、群众办事更省心，真正做到倾情守护有力度、为民服务有温度。

周五必下乡  雷打不动赴民约

每周五，除值班外全体民辅警固定下沉包片村庄进户走访，让村民逐渐形成“周五找民警、办事不出村”的默契。为确保服务精准到位，事前通过村委公告栏、微信群发布当周走访的重点宣传主题及可代办事项清单，让广大群众提早知晓、提前准备。

“派出所在周五前发布代办的事项，我们准备好材料在周五就帮我们办了，真是太方便了！”辖区居民王先生说。

白加黑接力  民警跑腿代民忧

“我们推出‘扫码即响应、上门收材料、夜巡送上门’，将派出所专属服务二维码推广下去，村民想办什么可以留言，整理后保存，民辅警周五下乡收好材料我们就办好了，等晚上巡逻的时候再送给群众，让群众真正做到少跑腿。”神农派出所所长秦华斌说。

扫码即响应：推广派出所专属服务二维码(“扫一扫全知道，最多跑一次”品牌)，村民扫码留言预约办证办户，6小时内必回复。

上门收材料：根据留言需求，周五下乡时上门收齐材料，需回所办理的统一带回。

夜巡送上门：结合夜间巡逻，将办结证件连夜送达群众手中，实现“白天收件、晚上送证”全程代办闭环，切实减少群众跑腿。

主题轮动讲  平安干货送民需

聚焦治安热点，开展“每周一主题”宣传，首周反诈（剖析最新骗术）、次周反邪教（揭露真实案例）、三周禁毒（展示毒品模型）、四周综合安全（防火防盗交通安全）。在村头树下、小卖部门口用方言开讲“十分钟微课堂”，并发放“警民联系卡+主题宣传单”组合包，让防范知识入脑入心。

活动开展以来，累计代办业务8件，夜巡送证15人，主题宣传覆盖全村500户，群众感慨“民警多跑腿，百姓少奔波！”。神农派出所将持续用“铁脚板”踏出民情，“小服务”赢得民心，让“周五便民日”成为群众看得见、信得过、离不开的贴心品牌。

来源：平安高平微信公众号