清晨，泽州县公安局高都派出所综合指挥室里，社区民警陆续发回的各类信息被迅速整合汇入清单，任务进度一目了然，新下发的任务也以清单形式精准下发到每位社区民警。

基层派出所事务千头万绪，如何让指令落地、让责任清晰、让监督到位，一直是困扰实战的难题。高都派出所破题开路，围绕做强综合指挥室“核心大脑”，依托“人、事、物”核心要素，创新构建并全面推行“警情及核查流转、人员管理、场所管控、每周工作调度”四张清单，以“清单式管理、闭环化运行”为核心，推动警务效能与基层治理能力同步提升。

流程全盯办  警情处置实现“闭环管理”

“以前一个警情从接处到办结，信息可能散在好几个地方，想要理清脉络得费不少功夫。”综合指挥室民警李亚楠指着屏幕上整齐排列的清单栏目说道，“现在不同了，一张警情流转清单跟到底，环节清清楚楚，谁接手都能一目了然。”这张清单明确涵盖了出警装备佩戴、现场处置反馈、平台录入等10个关键节点，将值班工作推上流水线，每个环节都串成了紧密链条。

2026年1月，在办理一起邻里纠纷警情时，处警民警按清单要求实时回传执法记录仪关键片段，并同步录入警综平台。指挥室值班员对照清单逐项核验，发现系统录入稍有滞后，便立即提醒跟进，确保每一步都规范、全程可追溯。若警情达到立案标准，清单会自动生成“案件盯办”子项，直至结案归档；遇到涉稳核查或反诈预警，结果材料也须即时反馈备案，形成了“处置—反馈—监督—归档”的完整闭环，彻底扭转了“有处理、无跟进”的局面。

任务“打包派”  为基层民警精准“减负松绑”

“以前上级一个指令，我们经常要自己琢磨怎么干、找谁要，从社区到所里来回跑好几趟！”社区民警魏国涛说。“四清单”制度运行后，综合指挥室由“二传手”变为任务的“加工中枢”，这样的转变离不开“每周工作调度清单”的深度运用。

今年年初，上级紧急部署一项任务核查工作。综合指挥室立即上接核查工作涉及的部门，并整合出本辖区需录入的名单，再按警务区进行精准推送给社区民警。

下发任务时，附上的不仅有名单，还有清晰的操作指引，这份“打包式”派单，让魏国涛和同事们一目了然，一次性带齐材料上门，工作效率大幅提升。指挥室通过清单对任务进行整合、分解与赋能，实现了从“层层加码”到“精准配送”的转变，以往因政策不清、材料不全导致的反复奔波成为历史。

数据“活起来”  基础管控迈向“智能精细”

辖区人口与场所的管理，贵在常态、难在精细。清单的推行，让管控工作有了清晰的“说明书”和“时间表”。

综合指挥室每周按清单生成走访与检查任务，推送至社区民警，每次走访记录的信息，累积起来就是一座“数据富矿”。这些信息经指挥室整合录入系统，通过持续跟踪矛盾纠纷和群众情况，能够提前识别风险、主动干预，真正把预防做在前头。

上个月，泽州县公安局紧急要求排查辖区校园安防设施配备情况。若在以往，社区民警需中断工作、重新走访。而这次，指挥室在系统中输入关键词，立刻调出日常按清单录入的校园台账——基本信息、安防设施、联系人等一应俱全。稍加整理，报告即生成上报。“没打扰一位社区同事，真正实现了‘数据替人跑腿’。”李亚楠感慨道。清单不仅规范了过程，更沉淀了数据，使被动响应变成了主动预警与高效支撑。

从“人盯事”到“制度管”，从“碎片化”到“系统化”，高都派出所综合指挥室以“四清单”工作法这一小切口，推动基层警务运行机制变革，持续筑牢着辖区安全稳定的坚实根基。

来源：平安泽州微信公众号