在龙港，有这样一支队伍——

她们在为民服务中无私奉献，她们在群众危难时挺身而出，她们在巡查走访中冲锋在前。

她们用行动和真情，践行在一网一格，她们用一双脚、一颗心、一份真诚行走在网格，服务网格内的大小事。

她们就是沁水县龙港镇全体网格员。

时间回到2023年5月的一天早上，网格员冯晨接到了一个紧急电话，是网格内一位独居老人李奶奶的女儿打来的。

李奶奶平时独自一人生活，很少外出。她女儿发现母亲最近变得特别奇怪，会突然大声喊叫，还会乱扔东西。她很着急，希望我能帮上忙。

我听后立刻赶到李奶奶家。一进门，就看到了李奶奶坐在沙发上，大声喊叫着。

我赶紧上前询问怎么回事。原来，李奶奶平时省吃俭用，一辈子攒了十万元钱存在银行。可能是年龄大了，记性不好，老人最近把存款的密码给忘了，很是着急，又不知道该怎么办。

我听后，一边劝说李奶奶不要着急，一边立刻和银行联系，很快就帮李奶奶找回了密码。李奶奶非常感激。

从此以后，我经常上门关心李奶奶的生活，和李奶奶也渐渐熟络起来，平时也尽量帮助她解决一些日常问题。

力所能及地帮助群众解决急难愁盼，就是我们网格员的日常。

2023年8月的一个晚上，我正在家准备休息，突然接到网格内居民打来的电话，说有一辆外地大货车在通过小区道路时，因超高未及时减速，挂断了小区内多股电线、网线，并导致路边多户居民的房屋轻微受损。

挂了电话，我迅速骑车赶到现场，一边让大货车司机赶快报警，一边向社区汇报情况。期间，我详细了解了事情的经过，并安慰外地大货车司机，让他别有顾虑，赶紧打电话联系保险公司，又及时安抚了房屋受损的居民。

最终在交警和保险公司的协调处理下，大货车司机和受损的单位及个人达成赔偿协议。

随后，我又联系各部门尽快抢修电线、网线，确保居民的正常生活不再受影响。

等圆满处理完本次事故，已经深夜时分，司机感动地握着我的手说，真的谢谢你，谢谢你小姑娘。居民们也称赞调侃地说，我是小区的“保护器”。

这样的例子还有很多，很多。当然了，这样的网格员也有很多，很多。

她们身着统一的蓝色马甲，为城市增添了一抹靓丽的色彩。

很荣幸，我也身在这一抹蓝的队伍之中。平凡岗位，磨砺人生的华彩；琐碎之中，梳理奉献的真谛。

（作者：冯晨 沁水县龙港镇乡镇网格员）

来源：晋城政法微信公众号