晋城市城区公安分局北街派出所辖区老旧小区集中,常住人口密集,治安管理任务繁重。近年来,该所深入践行新时代“枫桥经验”,着力培育“忠言景行”党建品牌,以品牌建设为牵引,推动党建与业务深度融合,将组织优势转化为治理效能,在服务群众、化解矛盾、守护平安中持续彰显公安担当,不断夯实基层治理根基,纵深推进基层治理创新实践。
党建铸魂 筑牢思想根基
“张警官,上次漏水多亏了你啊!”近日,北街派出所社区党员民警张菲菲在老旧小区走访时,居民刘睿(化名)主动上前道谢。原来,刘睿家中水管老化漏水多日,邻居矛盾一度激化。张菲菲按照党支部“包片、包案、包帮扶”制度安排,深入辖区了解群众诉求后,立即将问题登记入簿,反馈至派出所。派出所随即联动社区、物业等部门上门勘查,协调维修方案,全程跟进直至问题妥善解决。
这是北街派出所党支部践行“忠言景行”党建品牌的一个生动写照。名字取自“忠言立心,景行致远”,也融合了辖区景忠桥的忠义文脉和程颢书院“视民如伤”的民本思想。“忠言”是底色——对党忠诚、对群众说真话办实事;“景行”是行动——走得正、行得端,把脚步扎进群众最需要的地方。
该所党支部将“忠言景行”品牌深度嵌入案件侦办、纠纷调解、窗口服务、未成年人保护全链条业务,常态化开展党纪学习教育、风险排查和典型案例警示教育,从严抓好队伍日常管理,建立党员先锋激励机制,划分党员责任片区,推行包片、包案、包帮扶制度,定期考核通报,推动民警从“被动等事”向“主动办事”转变,真正把为民服务的承诺落到细微处、做到群众心坎上。
“品牌不是挂在墙上的口号,是切切实实为群众解决身边的急难愁盼问题。”北街派出所所长李凯介绍,在党支部的坚强领导下,全所上下闻令而动、听令而行,聚焦群众深恶痛绝的黄赌治安顽疾,开展夜间错峰清查、出租屋突击检查、棋牌室回头看行动,做实常态化基础防控、治安巡逻、隐患排查,并联合市场监管、文旅等部门开展联合清查,实现打击查处、隐患整改、行业规范一体推进。上半年,辖区涉黄涉赌警情同比大幅下降,党建赋能实战的实效一步步显现。
明道化纷 解开群众“心结”
今年5月,辖区某老旧小区两户邻居因噪声问题长期对立,一方说对方深夜走动影响休息,另一方则认为自己正常生活被无理干涉,双方各执一词,矛盾升级演变为肢体冲突。
接警后,北街派出所教导员李保国和同事没有简单地当作治安案件处理,而是分头走访倾听两家真实诉求。在全面摸清矛盾症结后,民警联合社区网格员、司法所工作人员先后六次上门开展调解工作,结合法理情理分层施策、循序渐进,并适时启动“三长会商”调解模式,由派出所、司法所、社区三方共同研判、联合发力。经过反复沟通,双方终于敞开心扉、各退一步,达成和解。签协议那天,其中一方感慨道:“折腾了你们半年,就冲你跑了六趟腿,我再闹下去就太过分了。”
辖区老旧小区集中、商户商铺密集,婚恋家庭、邻里地界、噪音扰民、劳资经营类矛盾多且杂。该所党支部坚持将党建引领贯穿矛盾纠纷化解全过程,建立完善“明道调解”机制,以“明事理、道法理、化心结”为核心,强调在调解中先倾听、后引导、再化解,不急于定对错,重在解心结。依托这一机制,该所党支部组建党员调解先锋队,由经验丰富的党员民警牵头,对复杂纠纷实行包案到人、全程跟进、定期回访的闭环管理,确保每一起纠纷有人管、管到底、管到位。
在具体运行中,该所党支部着力推动调解工作实现三个转变:从坐等上门向主动排查转变,从单一调解向多元共治转变,从案结事了向事心双解转变。为此,该所党支部坚持源头治理、预防为主,主动靠前一步、下沉一层,将排查触角延伸至矛盾萌芽阶段。同时联动社区、司法、校园、商户打造“警民商学”共治共同体,将各方力量整合进基层治理网格,构建起横向到边、纵向到底的多元解纷网络。上半年,该所累计排查化解各类矛盾纠纷120余起,化解成功率达98%以上。
阵地赋能 护好每棵“青苗”
北街派出所辖区校园数量多、青少年群体集中,该所党支部将党建力量下沉到保护一线,建成润禾青少年关爱工作室,集一站式询问、心理疏导、家庭教育指导、不良行为帮教、校园法治宣讲于一体,为辖区青少年筑起一道温暖的守护屏障。
辖区一所中学初二学生王泽(化名),因父母离异、长期缺乏家庭关爱,逐渐变得沉默寡言、厌学逃课,情绪偏激时与同学多次发生冲突,校方多次劝导无效后向润禾工作室发出求助。
工作室接到反馈后,心理咨询师首先介入评估,确认王泽存在明显的情绪障碍和行为偏差倾向。与此同时,社区民警多次上门走访,第一次家访时,王泽的父亲态度生硬,认为“孩子不争气,管不了”。民警没有急于说教,而是坐下来聊了一个多小时,从孩子小时候的点点滴滴聊到现在的变化。三次家访之后,父亲的态度悄然转变,开始主动配合学校的教育引导工作。王泽也逐渐打开心扉,重新回到课堂,班主任反馈“像换了个人”。
润禾青少年关爱工作室运行以来,辖区未成年人轻微违法、涉校矛盾纠纷显著减少。截至目前,党员民警已开展校园普法24场,为厌学、情绪偏激、轻微不良行为青少年提供心理疏导和家庭教育指导18人次。
“忠言铸警魂,落脚点在忠诚担当;景行暖民心,检验标准在群众口碑。”李凯表示,派出所是基层治理的基础单元,也是联系群众最近的一扇窗口。下一步,北街派出所将持续深耕“忠言景行”党建品牌,把党建引领贯穿防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作全过程,让“忠言景行”真正成为群众心中的“金字招牌”,为建设更高水平的平安晋城贡献力量。
来源:晋城政法微信公众号