“太感谢你们了！没想到这么快，薪酬就要回来了，我是外地人，在沁水感受到了实实在在的温暖……”2026年春节前夕，在沁水县综治中心服务大厅，农民工张某等人紧握工作人员的手哽咽地说道。这暖心的一幕，是沁水县综治中心快速响应、高效处置、担当作为的生动缩影。

2026年，沁水县综治中心以运行机制规范化为基石，以实战化运行为抓手，依托“一站式”矛盾纠纷化解平台，创新推行“中心吹哨、部门报到”“领导接访+部门联动”等工作机制，高效破解欠薪、土地纠纷、群体性劳动争议等群众急难愁盼问题，把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽，用实际行动书写有温度、有力度、有速度的基层治理答卷。

极速护航

6小时化解农民工“薪愁”

春节前夕，是农民工讨薪维权的关键节点。2月14日，春节放假前最后一天，30余名河南籍农民工带着焦急与无助走进沁水县综治中心，反映在某工程项目务工后被拖欠工资。

群众利益无小事，欠薪维权不容缓。县综治中心当即启动“中心吹哨、部门报到”联动处置机制，召集责任单位、项目负责人现场协商攻坚，面对面厘清欠薪缘由、明确支付责任、敲定解决方案。最终，各方现场达成一致意见：由项目单位先行支付工程款30万元，专项用于结清农民工春节前的工资，剩余款项春节后有序结清，并由责任单位全程跟踪监督支付全过程，确保工资资金直达农民工个人账户，坚决杜绝截留、挪用等问题发生。

从当日下午受理诉求到当晚9时，30余万元工资足额直达农民工账户，全程耗时不到6小时，一场关乎群众切身利益的“薪愁”得以高效化解，让务工人员带着温暖与安心踏上返乡路。

这并非个例。自规范化、实战化运行以来，沁水县综治中心累计化解欠薪纠纷40件，为农民工追回工资206.4万元；妥善处置耕地补偿、邻里矛盾、村务管理等各类纠纷30件，以“接诉即办、速办速决”的实效赢得了群众的广泛赞誉。

合力破题

终结土地纠纷“拉锯战”

历史遗留问题难在“久拖不决”，贵在“合力攻坚”。1月13日，沁水县某社区居民王某忠等3名群众代表，受该社区30余户居民委托，走进县综治中心服务大厅反映诉求。

居民们反映的是一桩历时17年的耕地补偿遗留问题：2007年，当地实施环城绿化项目占用耕地后，补偿标准多年未做调整，已难以适应当前群众的现实需求，居民希望能够适当提高补偿标准，或按照征地相关标准予以一次性补偿。

这起跨越17年的土地补偿纠纷，涉及乡镇、住建、林业、园林等多个部门，是基层治理中的“硬骨头”。面对这一复杂诉求，沁水县综治中心当即启动“领导接访+部门联动”工作机制，协调县政协主席王江龙接待来访群众。接访中，王江龙认真倾听群众诉求、核实相关政策依据与实际困难，现场承诺牵头研究、摸清底数、依法处置，给群众一个明确负责的答复。接访结束后，县综治中心随即召集属地乡镇及相关单位召开专题会商，明确由乡镇牵头、部门配合，对同类耕地占用问题全面摸底核查，逐户核实面积、补偿标准并建立台账分类梳理，县综治中心全程跟踪督办，后续由乡镇会同部门制定解决方案报县政府审定。

从统一受理、领导接访，到多部门会商、全面摸底、跟踪督办，全程实行规范化闭环运行，实现了从“各管一段”到“协同解题”、从“部门推诿”到“闭环落实”的根本性转变，让跨越17年的历史积案驶入解决“快车道”，切实维护了群众合法权益。这场联动破题实践，彰显了沁水县综治中心化解积案、凝聚民心的平台作用。

实战检验

3天平息群体性劳动纠纷

开局即冲刺，实战显担当。1月6日，沁水县24名煤矿工人因未签劳动合同被无故辞退、薪资未获清偿，集体到县综治中心反映诉求。

县综治中心严格执行“一站式接收、一揽子调处”流程，快速将案件分流至县人社局劳动维权中心，同步启动重点事项联动化解机制，组织值班律师、人社调解员联合处置。工作人员运用“赵树理调解工作法”，情理法融合疏导沟通，针对工人追加经济补偿的诉求，依法释明、耐心协商，逐步理顺双方分歧。最终促成双方达成一致协议，在支付工资外另行兑付经济补偿金共计8.8万元，这起群体性劳资纠纷在3天内圆满化解。

此次高效处置既是对综治中心规范化运行机制的实战检验，也推动完善了群体性纠纷应急处置预案，进一步筑牢平安稳定防线。

机制赋能，久久为功。从极速化解欠薪、守护万家团圆，到合力攻坚破解历史积案，再到高效处置群体性纠纷维护社会稳定，沁水县综治中心始终坚持“民呼我应、为民解忧”，以机制创新提升治理效能，以实干担当守护民生福祉。该中心相关负责人表示，将持续优化工作流程、完善联动机制，聚焦群众急难愁盼问题，用心用情办好每一件民生实事，以基层治理现代化实效，为平安沁水、幸福沁水建设筑牢坚实屏障。

来源：山西法治报